Política de Privacidad

Quiénes somos

Chiri es un juego de práctica y estimulación del habla para niños de 5 a 8 años, en español rioplatense, pensado para usarse con el acompañamiento de un adulto. Para consultas sobre privacidad podés escribirnos a [email protected].

Resumen en una línea

La app funciona sin conexión para todo lo importante, no muestra publicidad, no usa analíticas de terceros y no envía datos personales del niño a ningún servidor nuestro. La información se guarda únicamente en el dispositivo.

Qué información se guarda y dónde

Toda la información del niño y de la familia se guarda localmente en el dispositivo, nunca en servidores nuestros:

• Perfil del niño: un nombre o apodo (opcional, hasta 14 letras), un personaje como avatar y una franja de edad (3-4, 5-6 o 7+). No pedimos fecha de nacimiento del niño, ni foto, ni apellido. La franja de edad se usa solo para ajustar la velocidad y la dificultad de los juegos.
• Respuestas del adulto al empezar (opcionales): qué sonidos le cuestan al niño, qué objetivos tiene la familia, quién acompaña (mamá, papá, otro adulto o profesional), el país (Argentina o Uruguay, para mostrar los precios en la moneda correcta) y el año de nacimiento del adulto, que se usa una sola vez para confirmar que quien configura la app es mayor de edad.
• Progreso de práctica: palabras practicadas, intentos, aciertos, estrellas, figuritas y días de actividad.
• Grabaciones de voz (opcional, apagado por defecto): ver la sección siguiente.
• Tu decisión sobre las grabaciones (activadas o no, y desde cuándo).

Micrófono y voz

Solo dos juegos usan el micrófono (Vocales y Pesca de Palabras). La app lo usa para escuchar cómo pronuncia el niño y darle ánimo mientras practica. El reconocimiento de voz se realiza en el dispositivo, sin conexión, y el audio nunca se envía a internet.

• El permiso de micrófono se pide la primera vez que se entra a un juego de voz, no al abrir la app.
• Por defecto, no se guarda ninguna grabación. El audio se procesa en el momento y se descarta.
• Un adulto puede activar, desde la Zona para padres, el guardado de grabaciones para escuchar el progreso. En ese caso, los audios quedan solo en este dispositivo (como máximo 3 por palabra y 60 en total).
• El adulto puede borrar las grabaciones o borrar todos los datos en cualquier momento desde la Zona para padres. Desinstalar la app también elimina todo.

Conexión a internet

La app se conecta a internet solo para tres cosas, y en ninguna viaja información del niño:

• Descargar, una sola vez, el modelo de reconocimiento de voz (unos 40 MB, desde los servidores del proyecto Vosk, alphacephei.com). Es una descarga: no se envía ningún dato.
• Descargar, una sola vez, el paquete de juegos y cuentos desde Google Play (la app se instala liviana y baja el resto la primera vez que se usa).
• Gestionar la suscripción, si decidís suscribirte (ver más abajo).

Publicidad y analíticas

• No mostramos publicidad.
• No usamos analíticas de terceros (sin Google Analytics, Facebook SDK ni similares) ni informes automáticos de errores.
• No vendemos ni compartimos datos con terceros.
• La única métrica que existe es la de suscripciones: nuestro proveedor de pagos (RevenueCat) nos muestra cuántas suscripciones hay activas y cuántas se cancelan. No mide el uso de la app ni nada que haga el niño.

Compras y suscripciones

Las compras se realizan a través de Google Play (y de Apple App Store si algún día publicamos la versión para iPhone). El pago lo procesa la tienda: la tarjeta nunca pasa por la app. Para saber si la suscripción está activa usamos un proveedor especializado (RevenueCat), que recibe el comprobante de compra de la tienda y un identificador anónimo de la instalación; no recibe el nombre, la edad ni ningún otro dato del niño. Tocar el botón de compra requiere pasar un candado para adultos.

Compartir el informe con la fonoaudióloga

Desde la Zona para padres, un adulto puede generar un informe de práctica (nombre o apodo del niño, sonidos que la familia marcó como difíciles, palabras practicadas y días de actividad) y enviárselo por email o copiarlo para compartirlo con la profesional que elija. Esto pasa solo cuando el adulto lo pide: la app no manda nada por su cuenta, y el email sale desde la aplicación de correo del adulto, no desde nuestros servidores.

Privacidad de los niños

Esta app está dirigida a niños y diseñada para usarse con un adulto. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños en servidores ni los compartimos con terceros. La Zona para padres, la compra y cualquier enlace que salga de la app están detrás de un candado para adultos (una cuenta o el año de nacimiento). Al empezar, la app pregunta la edad del adulto de forma neutral para decidir qué mostrar.

Marco normativo

• COPPA (EE.UU.): el uso del micrófono se encuadra en la excepción de audio de la regla COPPA: la voz se procesa en el dispositivo únicamente para responder al juego en el momento, no se recolecta junto a otra información personal y no se transmite ni se conserva en servidores. El guardado local opcional requiere activación expresa de un adulto.
• Argentina: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
• Uruguay: Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.

Como la información vive en el dispositivo y no en nuestros servidores, los derechos de acceso, rectificación y supresión se ejercen directamente desde la Zona para padres. Para cualquier otro pedido, escribinos.

Conservación y eliminación

• Los datos de perfil, respuestas del adulto y progreso se conservan solo en el dispositivo y solo mientras la app esté instalada.
• Las grabaciones opcionales se conservan hasta que el adulto las borre desde la Zona para padres.
• "Borrar todos los datos" en la Zona para padres elimina el perfil, las respuestas del adulto, el progreso, las figuritas, las grabaciones y tu decisión sobre las grabaciones. La app vuelve a empezar como recién instalada; solo se conservan los volúmenes de música y efectos.
• Desinstalar la app elimina todos los datos. Nunca se subieron a servidores nuestros. Si tenés activada la copia de seguridad automática de Android, tu propio Google puede guardar una copia de las preferencias de la app junto con las de tus otras aplicaciones, bajo tu cuenta y tu control.

Tus derechos

Como adulto a cargo, podés:

• Ver el progreso y las grabaciones (si las activaste) en la Zona para padres.
• Borrar las grabaciones o todos los datos desde la app.
• Escribirnos a [email protected] ante cualquier consulta.
• Seguir los pasos detallados en Eliminar tus datos.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo informaremos dentro de la app.

Contacto

[email protected] · https://chiriapp.com